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よくあるご質問

faq

QURUWAまわりんキャンペーン」について

QURUWAまわりんキャンペーンについてのよくあるご質問をまとめました。

Q

チケット利用方法は?

A

以下の手順でチケットをご利用ください。

1. 購入時に送信されたメールに記載されたチケットリンクを開く。

2. 「チケットを利用する店舗を選ぶ」をタップ。

3.このお食事券が使える店舗一覧の中から使いたいお店の「このお店で利用する」 をタップ。

4. 使用する金額を入力。

5. 「オーダーに進む」をタップ。

6. 画面をスタッフに見せ 「オーダー確認」 タップしてもらう。

7. 最後に「お支払いを確定」をタップしてもらう。

8. 入力金額分の割引が受けられます。

※お店以外でも最後までタップしてしまうと《使用済み》となりますのでご注意ください。

Q

「さきめし」とはなんですか?

A

行きつけのお店を先払いで応援するプロジェクトです。外出自粛で困っているお店のチケット(食券)を先に購入して、コロナが収束したあとで食べにいく仕組みです。

Gigi株式会社(本社:福岡市、代表取締役:今井了介、以下「同社」)が令和元年10月に開始した「ごちめし」という、サービス内で事前決済すると遠方にいる家族や友人に食事をご馳走できる仕組みを応用したものです。

Q

「QURUWAまわりんキャンペーン」とはなんですか?

A

利用金額に50%分を上乗せしたお得なプレミアムチケットを数量限定で販売するキャンペーンです。 チケットの種類は以下の3種類です。

1,000円 → (1,500円として利用可)

2,000円 → (3,000円として利用可)

3,000円 → (4,500円として利用可)

※「50%上乗せ」キャンペーンのプレミアムチケット購入は補助金が上限に達した時点で終了になります。(購入いただいたプレミアムチケットは令和4年3月21日(月)までご利用可能です。)

Q

お得なプレミアムチケットはどうやって購入できますか。

A

本サイト内にて、

1. 「QURUWAまわりんキャンペーン プレミアムチケット」を選択

2. 「Gochiシステム利用規約・プライバシーポリシーに同意する」にチェックを入れ、「このメニューを購入する」をクリック

3. 必要事項を入力して決済

を行うことで、チケットを購入することが可能です。 購入後、記入いただいたメールアドレス宛に領収書とチケットリンクが届きますので、チケットリンクは必ず保存してください。 チケットリンクはお食事される際に必要になります。

Q

アプリのダウンロードは必要ですか?

A

アプリのダウンロードは不要です。チケットは本サイトからのみご購入できます。 また、アプリからチケットのご利用はできませんので、ご注意ください。チケットは購入後に届くメールに記載のURLをウェブブラウザで開いてご使用ください。

Q

チケットを利用した場合、おつりはでますか?

A

「おかざきQURUWAまわりんプレミアムチケット」は、おつりのでないチケットです。 詳しくはご購入時に表示される利用規約をご確認ください。

Q

チケットの有効期限は?

A

令和4年3月21日(月)までとなります。 有効期限終了後、チケットが残っていた場合、使用できなくなりますのでご注意ください。

Q

チケットの購入をしたのですが、チケットリンクを紛失してしまいました。

A

運用会社のGigi社へお問い合わせください。 問合せはこちら

https://share.hsforms.com/7433685/54ab23fb-98a0-4f52-a220-7023160b3e64

Q

誤ってチケットを購入してしまった場合、変更やキャンセルは できますか?

A

変更やキャンセルはできませんので、お申込みのお店をよくご確認の上、お申込みしてください。

Q

「おかざきQURUWA まわりんプレミアムチケット」を購入する際の注意点はありますか?

A

使用できる店舗をよくご確認の上、ご購入ください。

Q

チケット購入画面でエラーが出ます

A

ブラウザのキャッシュが残っている可能性があります。 キャッシュのクリアを行ってみてください。

<キャッシュクリアの方法> https://shop-guide.gochimeshi.com/trouble/clear/

その他のご質問について

「さきめし」について・ユーザーさま向け・加盟店舗向け
・その他お問い合わせについてはこちらから(外部リンクです)